考勤系统之囧
考勤系统大家都不陌生，什么是考勤系统系统，简单来说就是上下班刷卡（指纹、），系统根据刷卡记录统计出勤、加班工时，若有(yǒu)请假或出差，则填入相应的单据，产生请假和出差时数，然后整體(tǐ)产生某人某日的考勤日报表，详细描述了该人该日上下班时间、加班时间、正常出勤工时、加班工时、请假时数、出差时数、迟到早退分(fēn)钟等等，根据日报表，又(yòu)可(kě)以延申出日异常报表、周汇总报表、月汇总报表等，月汇总的结果还可(kě)以传给薪酬系统，以作為(wèi)计薪的重要依据。基于计算机管理(lǐ)的考勤系统大概出现在1994年，伴随着DOS、dBase、FoxBase、FoxPro、Windows、SQL Server、VB、PB、Delphi、C#...等等这些对于程序设计人员耳熟能(néng)详的词汇不断发展，到今天的2014年，足足二十年头了，所以，考勤系统不是什么新(xīn)鲜的系统，对于很(hěn)多(duō)客户的理(lǐ)解来说，已经是很(hěn)成熟很(hěn)完善的系统了，所以大家都差不多(duō)，这种想当然的看法，使得在初次选型考勤系统的往往只关心价格，不认真评估系统是否真正满足需求，是否适用(yòng)等，最终导致了系统应用(yòng)效果不佳，也往往导致了需要废掉之前的系统第二次选型。為(wèi)什么一个做了二十年的系统，依然会面临如此之囧呢(ne)？
第一，考勤系统不光是技术发展的问题，不能(néng)忽视了最最重要的法律制度变化问题。事实上，这20年来，考勤系统必须跟随法律制度做相应的调整，否则是不适用(yòng)的。例如，早期，考勤系统主要在沿海开发地區(qū)流行，那个时候，新(xīn)劳动法未正式颁布实施，各家企业的考勤制度迥异，所以，那个时候的考勤系统得非常的灵活，否则就无法通用(yòng)，是否灵活，是否有(yǒu)自定义报表，就成了那个时候考勤系统比宝的重要指标；而随后，中國(guó)的廉价劳动力制造了廉价的商(shāng)品，冲击了外國(guó)的市场，國(guó)外的人权组织重视了，向采購(gòu)中國(guó)商(shāng)品的外國(guó)商(shāng)家施加压力，必须反过来要求中國(guó)企业保护劳工人权，例如不能(néng)使用(yòng)童工，不能(néng)超时加班等，这个阶段对于中國(guó)的工厂来说，倒不担心中國(guó)自己的劳动部门检查，倒是非常担心外國(guó)商(shāng)家委派的验厂稽核人员来验厂，不符合会直接取消订单，但很(hěn)矛盾的是，如果要100%符合验厂要求，工厂的用(yòng)工成本就会大幅度上升，其实工人也不乐意，加班少，工资就少，甚至就出现了，哪家工厂加班多(duō)就好招工，工人都跑到那里去了。真所谓上有(yǒu)政策，下有(yǒu)对策，考勤系统就出现了B帐的概念，所谓B帐就是造假另外一套，员工实际的考勤和发工资用(yòng)A帐，验厂的人来了，就直接给B帐看，A帐和B帐之间还得做得天衣无缝，对工人也有(yǒu)一套完整的培训，以便应对验厂人员的随机面谈，所以那个阶段，B帐又(yòu)视乎成了考勤系统最最重要的比宝指标；如今，國(guó)外的验厂稽核制度也进一步完善了，國(guó)内也正式颁发了新(xīn)的劳动法，对劳工权益方面的保护已经上升到了法律层面，劳动者的构成也从之前的60后、70后转到了80后、90后，新(xīn)一代人群对自身权益的保护意识和追求更加个性和自由的意识也很(hěn)明显，企业用(yòng)工违法成本在增加，这样一来，又(yòu)使得那种完全是假的B帐系统很(hěn)难行得通，比较稳妥的办法只能(néng)是类似企业降低税负所提到的"合理(lǐ)避税"，而不是赤裸裸的"偷税漏税"，所以，当今的考勤系统比的是如何快速高效辅助企业进行"合理(lǐ)考勤"。
第二，考勤系统不是一套孤立的系统，不能(néng)忽视了和其他(tā)系统的对接能(néng)力。如今，為(wèi)了适应新(xīn)的管理(lǐ)模式，管理(lǐ)系统细分(fēn)也很(hěn)明显，例如同样是企业对人的管理(lǐ)，可(kě)以细分(fēn)為(wèi)战略型HR系统、事務(wù)型HR系统、OA系统、考勤系统、系统等等，很(hěn)难有(yǒu)一家厂家能(néng)够做到所有(yǒu)的系统都自己做，且都做得很(hěn)好。例如海公司，事務(wù)型HR系统、考勤系统和一卡通系统是强项，战略型HR和OA就很(hěn)弱，如果涉及到单据流的管理(lǐ)，也就是员工需要自助完成请假、出差、加班等单据的填写申请，并根据设定逐级上报审批，最终归档到人事部，这个过程就必须和战略型HR或OA有(yǒu)对接。系统的对接过程中难免遇到一些异常情况，这需要考验系统的异常处理(lǐ)机制。
第三，考勤系统所解决的问题存在一个“度”的问题，不能(néng)很(hěn)粗糙认為(wèi)都一样。办公室的考勤也许只需一个原始打卡记录；小(xiǎo)企业的考勤多(duō)加一些迟到、早退、请假的判断，剩下问题的问题很(hěn)容易手工处理(lǐ)；而大企业的考勤既要有(yǒu)考勤常态的功能(néng)，又(yòu)要有(yǒu)加班、调休和年假的管理(lǐ)，还可(kě)能(néng)需要单据流工作引擎，要网上填单审批，还可(kě)能(néng)需要应对验厂稽核问题（对于考勤来说，基本是工时管控问题）。
海威达公司最初是以考勤系统為(wèi)主开始发展的，今天考勤系统依然是海威达C6整體(tǐ)解决方案中的核心模块之一。C6考勤系统历经15年的发展（成立海威达公司之前即已经成熟），经历和见证了考勤系统的各个发展解决，与时俱进的步伐从未停止，所以，今日的C6系统，既有(yǒu)足够的灵活性和适应性，又(yòu)完全满足当今“合理(lǐ)考勤”的各项要求。 根据使用(yòng)主體(tǐ)的不同，海威达的考勤系统分(fēn)為(wèi)三个层次：简易考勤、标准考勤和精细化考勤。简易考勤无需实施工程师参与，客户根据说明书即可(kě)完成使用(yòng)，适用(yòng)于办公室和微小(xiǎo)型企业；标准考勤需要工程师实施，但功能(néng)以标准功能(néng)為(wèi)主，具有(yǒu)灵活的公式定义和自定义报表，适用(yòng)于大部分(fēn)的企业；精细化考勤在标准考勤的基础上，由实施工程师和研发工程师一道為(wèi)客户需求提供定制化的服務(wù)，最佳满足客户的需求，好比ERP系统的实施一样，适用(yòng)于大型企业。
二、精细化考勤的核心内容
1.年假和调休的个性化处理(lǐ)，包括和OA系统、战略型系统工作流的对接。可(kě)实现请假、出差、加班的无纸化管理(lǐ)，年假可(kě)以实现动态年假，即每个月可(kě)以按当年的标准增加可(kě)休年假数等。
2.“合理(lǐ)考勤”部分(fēn)，根据客户CSR(企业社会责任)稽核的要求，合理(lǐ)进行工时管控:
考勤机可(kě)以采取实时判断方式，做到非规定的上下班打卡期间不允许打卡，判断直接根据具體(tǐ)员工的排班和加班情况进行，做到个人级的精准管控；
具有(yǒu)CRS预警功能(néng)，对于下列情况，系统自动进行检查，并提前给出相应的预警，员工刷卡时，考勤机屏幕也会给出加班即将超时这样的警示：一天总工作时间不超过14小(xiǎo)时（安全值：10.8），每7天必须休息1天，每周不能(néng)超过72小(xiǎo)时工作；绝对不允许使用(yòng)童工；必须符合企业当地的法律和法规，比如劳动法规定，每天正班时间8.0小(xiǎo)时，周六和周日為(wèi)休息，法定假日休息，若加班，平日加班1.5倍薪资，周日加班2.0倍薪资，节日加班3.0倍薪资，加班工资标准為(wèi)最低為(wèi)：当地最低工资标准/ 21.75/8； 有(yǒu)充分(fēn)请假的权利，法律规定的有(yǒu)薪假必须有(yǒu)薪； 迟到和早退不扣工资。
客户案例：湖(hú)南XX科(kē)技股份公司考勤系统--工时管理(lǐ)精细化开发和实施(6万人)
改善的内容：
1.保证员工连续每天累计工时≦10H
实施方案：软件开发，班次重新(xīn)定义算法，另外保存超过10小(xiǎo)时的改善工时，提供查询改善工时的功能(néng)，
实施重点：考勤分(fēn)析时对于超时的刷卡数据的处理(lǐ)。
2.保证系统里员工连续上班天数≦6天
实施方案：软件开发，处理(lǐ)连续上班，提供功能(néng)提示超过6天上班的人员名单，方便在線(xiàn)考勤时对连续6天上班的数据进行刷卡校验和提示，请有(yǒu)薪假不作為(wèi)统计依据
重点：及时进行考勤分(fēn)析，对于超时的刷卡数据的处理(lǐ)。
3.工时预警
连续上班天数≧5天，或累计工≧50H，设置专门界面提醒
实施方案：软件开发，处理(lǐ)5天内工时超过50小(xiǎo)时的人员名单，另外保存超过50小(xiǎo)时的人员名单，对超时人员进行刷卡校验和提醒（请有(yǒu)薪假不作為(wèi)统计依据）
实施重点：
3.1 要求考勤分(fēn)析的实时性
3.2 保障在線(xiàn)式考勤，刷卡校验需要比对员工前5天考勤分(fēn)析结果
4.考勤机识别
4.1 如果员工连续上班天数超过标准，还在继续上班打卡，考勤机提示报警音并显示“上班工时超标，打卡无效”字样，但打卡记录需要保存到改善数据中
4.2 每日将此异常数据汇总成表，系统自动发送邮件至指定收件人；
4.3 异常数据（表）设置查询条件对部门、时间區(qū)间等进行筛选；
5. 刷卡时间规定
员工務(wù)必在上班前或者下班后14分(fēn)钟内打卡签到才有(yǒu)效。如果不在规定时间内，考勤机拒绝记录该数据并提示“请在规定时间打卡”字样。
必须改為(wèi)在線(xiàn)考勤，在線(xiàn)考勤的判断, 数据访问的优化, 网络及访问时效性, 考勤设备固件程式的修改等，不受主服務(wù)器影响, 排班变化后的实时性
6.自动排班功能(néng)
当员工在应该上班日期休假后，系统能(néng)自动排班连续上班6天
7.CSR Report
系统能(néng)自动统计周平均上班小(xiǎo)时、连续上班天数的功能(néng)
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