5月30日，在“的士智慧出行平台暨‘的士助手’小(xiǎo)程序上線(xiàn)发布会”上，微信支付与深圳市交通运输局、國(guó)家税務(wù)总局深圳市税務(wù)局携手推出全國(guó)首个的士智慧出行平台——“的士助手”小(xiǎo)程序。即日起，乘客在深圳全市范围内搭乘的士，都能(néng)使用(yòng)小(xiǎo)程序开具電(diàn)子发票，并可(kě)通过小(xiǎo)程序寻找失物(wù)。
深圳市交通运输局负责人认為(wèi)，小(xiǎo)程序不仅仅解决了乘客出行过程中的痛点，在交通行业数字化转型背景下，“的士助手”小(xiǎo)程序既是服務(wù)乘客的窗口，也是连接線(xiàn)上用(yòng)户的渠道。作為(wèi)全國(guó)首个的士智慧出行平台，它将成為(wèi)标杆案例，在全國(guó)范围内推广。
微信支付車(chē)费，可(kě)开電(diàn)子发票
微信扫描司机本人微信支付收款码，車(chē)费直接存入司机本人的 微信支付账户。而乘客能(néng)在微信收到“服務(wù)通知”，并通过“的士助手”小(xiǎo)程序开具電(diàn)子发票，实现了随时随地开電(diàn)子发票，赶时间的乘客，离車(chē)后也可(kě)以随时申请开票。同时乘客还能(néng)将電(diàn)子发票保存进微信卡包，方便保存和报销。
负责人在发布会现场表示：“尽管深圳市的士已普遍支持移动支付，但在开具发票上仍延用(yòng)传统的纸质开票流程，而‘的士助手’小(xiǎo)程序将这一流程‘搬到’微信上，為(wèi)乘客司机节省更多(duō)时间和精力。”
深圳市的士现已全面支持开具區(qū)块链電(diàn)子发票，发票信息与发票的使用(yòng)、报销状态将同步“上链”。既提升了乘客获取发票的效率，更帮助的士公司节省打印纸质发票、维护税控硬件设备等高额成本。
连接乘客和司机，行程评价、失物(wù)寻找更便利
除提供便捷的電(diàn)子发票开具服務(wù)，“的士助手”小(xiǎo)程序还成為(wèi)连接司机与乘客的桥梁。根据现场演示，乘客可(kě)在行程结束后通过“司机评价”為(wèi)司机服務(wù)或舒适行程“点赞”，乘客的评价将被同步到深圳交委后台，鼓励更多(duō)司机提供优质服務(wù)。
如果乘客在的士上遗失个人物(wù)品，可(kě)使用(yòng)“的士助手”小(xiǎo)程序关联行程，根据乘車(chē)信息与車(chē)牌号联系司机，寻找失物(wù)。微信支付团队表示：“以往乘客遗失物(wù)品，常因不记得車(chē)牌号码，无法联系司机认领，‘的士助手’小(xiǎo)程序则使失物(wù)寻找的过程变得更為(wèi)简单。”
深圳公共交通一直走在全國(guó)交通领域的先进变革前列，2017年，深圳首批装载智能(néng)终端的巡游的士正式落地运营，传统出租汽車(chē)行业以科(kē)技创新(xīn)為(wèi)管理(lǐ)抓手，实现计程计时技术升级，对司机实施识别，遠(yuǎn)程视频动态监管，使司机和群众合法权益和出行安全得到更加有(yǒu)力的保障。
此次合作上線(xiàn)的“的士助手”微信小(xiǎo)程序后期也将持续更新(xīn)更多(duō)便民(mín)服務(wù)。深圳交通运输局将借着此次合作的契机，充分(fēn)利用(yòng)腾讯过去20年在科(kē)技方面的实践成果，如小(xiǎo)程序、移动支付、云计算、大数据、人工智能(néng)和安全能(néng)力等数字化工具，完成传统公共交通的数字化升级。
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