双钱包消费解决方案

时间:2021-01-11 分(fēn)类:解决方案
双钱包是指在同一张卡同一台消费机同一套消费软件下实现两个钱包账户的管理(lǐ),分(fēn)為(wèi)透支區(qū)和个人區(qū),透支區(qū)具有(yǒu)按卡类每个月首次消费自动清零,然后自动补贴的功能(néng),透支區(qū)和个人區(qū)均有(yǒu)独立的日限额次限额功刷卡间隔等限制功能(néng),当透支區(qū)不符合交易条件时候,消费机自动切换到个人區(qū)去扣款,透支區(qū)和个人區(qū)在软件上面是分(fēn)两套不同的账目管理(lǐ),等同把两套原本独立的消费系统合并到了一套

双钱包介绍

双钱包是指在同一张卡、同一台消费机、同一套消费软件下实现两个钱包账户的管理(lǐ),分(fēn)為(wèi)透支區(qū)和个人區(qū),透支區(qū)具有(yǒu)按卡类每个月首次消费自动清零,然后自动补贴的功能(néng),透支區(qū)和个人區(qū)均有(yǒu)独立的日限额、次限额功、刷卡间隔等限制功能(néng),当透支區(qū)不符合交易条件时候,消费机自动切换到个人區(qū)去扣款,透支區(qū)和个人區(qū)在软件上面是分(fēn)两套不同的账目管理(lǐ),等同把两套原本独立的消费系统合并到了一套。 

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 二、必须条件

 要启用(yòng)双钱包功能(néng),在初始化系统的时候必须具备两个消费扇區(qū),若消费扇區(qū)不相邻,则必须指定透支扇區(qū),如下图:

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  4扇區(qū):个人充值消费區(qū)

  5扇區(qū):公司补贴(透支)消费區(qū)

 消费机只需加载个人充值消费區(qū)的系统子卡。


三、解决方案

 消费机可(kě)以有(yǒu)如下的钱包模式设定:

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1)仅启用(yòng)公司透支扇區(qū),这种模式下,企业暂时无个人消费需求,在补贴區(qū)会设定一个较大金额的透支额度,但限制每日消费额不会超过员工平均日收入,消费部分(fēn)可(kě)以保证从员工的薪资中足额扣除。如果企业消费仅限于食堂,无超市等其他(tā)一卡通的需求,用(yòng)此模式非常省事,员工无需充值,消费时是累加额度,表示本月员工已透支消费多(duō)少。余额清零日可(kě)以任意设定,这样就保证了透支期间和薪资期间可(kě)以完全一样,员工刷卡时看到的余额就是在薪资里面要扣除的金额(当然有(yǒu)补贴除外)。

2)仅启用(yòng)个人扇區(qū),这和传统消费机没有(yǒu)啥區(qū)别了,就是一个钱包扣钱。

3)先透支后个人:这种模式下,消费机自动先在透支扇區(qū)中处理(lǐ),如果因日最大消费额或月最大透支额超过等因素导致不能(néng)透支时,就自动切换到个人扇區(qū)扣款。这种模式其实是“仅启用(yòng)公司透支模式”的进一步灵活,可(kě)满足员工个性化的消费需求,例如超市購(gòu)物(wù)。


四、双钱包模式下增加了系统的复杂度

 双钱包模式下,由于消费机同时在处理(lǐ)两个钱包的内容,而且透支區(qū)一旦不符合条件,例如余额不足、消费超限、间隔不足等,并不会显示错误信息,而是立马转到个人區(qū)扣款,只有(yǒu)当个人區(qū)条件不符合的情况下,才会显示个人區(qū)的错误信息,所以,在使用(yòng)的使用(yòng)中,除非对这种机制有(yǒu)了足够的了解,否则就会产生不少的疑问,例如,明明是透支區(qū)还有(yǒu)钱,却不让消费,而提示的错误信息又(yòu)是个人區(qū)的,对不上号,诸如此类的疑问,如果打電(diàn)话到海威达公司寻求技术支持,说不定还非得派工程师去现场才告搞明白是怎么一回事,所以特别注意对客户的宣导工作。

1)先透支后个人模式下,单价模式下可(kě)直接在消费机上查询到两个區(qū)的余额,只要是透支區(qū)的信息,无论是查询还是扣款,一定会在屏幕上显示“透支或[T]”字样,没有(yǒu)这个字样的就是个人區(qū),这是原则之一。

2)如果实在搞不懂,可(kě)以在透支参数中仅启用(yòng)某个扇區(qū)看看,这样的提示信息就肯定是针对该扇區(qū)的。

 

客户案例:龙记集团(LKM)

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广东河源高新(xīn)區(qū)的龙记集团是世界前五、亚洲第一的模架、模钢制造企业,有(yǒu)员工7000多(duō)人,员工吃饭采取公司补贴制度,分(fēn)8类不同的卡类进行控制,公司补贴的钱进入透支區(qū),其中8类卡為(wèi)家属卡或外界供应商(shāng)卡,透支區(qū)不补贴,只能(néng)通过现金充值到个人區(qū)的方式消费,7类卡為(wèi)新(xīn)员工卡,需要限定每天透支區(qū)最高消费21元,超出部分(fēn)需要员工自行现金充值就餐,其他(tā)类卡不需要日限制,但花(huā)完每月的公司的补贴则需要自行现金充值到个人區(qū)就餐。8类卡的消费折扣率还不同,例如设定為(wèi)5元的菜,员工去消费折扣率為(wèi)100%,则依然是5元,如果是8类卡,则按设定的折扣率150%,需要扣7.5元。采用(yòng)了海威达的双钱包消费方案后,这些问题的得到了100%的解决,原先他(tā)们比较头痛新(xīn)入职员工的就餐管理(lǐ),让新(xīn)员工完全自己用(yòng)现金充值,恐怕刚进厂本来就没钱,如果公司一次性给了200的卡或票据,又(yòu)会存在一次性消费掉,然后自离的现象,采取这种双钱包的方式,既可(kě)以保障新(xīn)员工基本生活要求,又(yòu)允许他(tā)自行充值提高伙食标准。